4月22日下午，航务部通导科根据近期计划安排和安全工作的具体要求，组织全体人员进行了一次集中学习和讨论，航务部副主任王有跃参加了会议，安监部安监科科长范勇应邀到会指导。

会上首先学习了《中国民用航空通信导航监视系统运行维护规程》；二是传达了关于交通安全集中整治的实施方案；三是按照开展系列安全教育和专项教学“三个一”活动的内容，根据行业特点和行业法规、行业标准规定，进行了安全工作自查；四是签订了通导科2011年社会治安综合治理目标责任书；最后就如何提升塔台窗口服务质量进行了一次深入细致的研讨。

在研讨中，与会人员从建设窗口单位的前提和依据、塔台目前存在的问题和准备采取的措施三个方面入手，踊跃发言。王副主任强调在窗口建设上要突出“服务”二字，切实解决思想认识上存在的主观问题，要当好值班员、维护员和服务员，做到工作让人放心、环境使人舒心、服务给人贴心。

会场

签订责任书