本网讯 袁志斌 报道:始于师生需求,终于师生满意。自分院“治理能力提升年”活动开展以来,供应科积极主动作为、倾心服务,通过规范管理、精细化服务等举措,不断提升餐饮服务保障能力,保障一线飞行人员用餐质量和安全。
供应科通过了解飞行人员就餐问题的实际诉求,把“小问题”当做“大事情”办,不断提升服务质量。针对高教机组外出就餐难的问题,供应科为机组加餐提供了五种套餐,机组根据需要自主选取。为让塔台就餐人员吃的放心、舒心、暖心,供应科在保证食品卫生、营养的基础上,推陈出新,根据飞行人员需求,调整更新菜品样式,让塔台就餐的教师吃的满意、吃的舒服、吃的放心。
供应科从细微之处入手,创新服务,着力提升就餐满意度。真情服务,从 “新”开始,永无止境!
